1 ما هي منصة الرائد ؟
هي حل لكل شركة أو صاحب محل تجاري يريد البدء في رقمة البيانات عن طريق الحصول على بوابة الكترونية رقمية خاصة به و بشعاره و هويته التجارية , ويمكنه إدارة البوابة الالكترونية من خلال لوحة تحكم خاصة به .
هي حل لكل شركة أو صاحب محل تجاري يريد البدء في رقمة البيانات عن طريق الحصول على بوابة الكترونية رقمية خاصة به و بشعاره و هويته التجارية , ويمكنه إدارة البوابة الالكترونية من خلال لوحة تحكم خاصة به .
2 كيف أقوم بالتسجيل في منصة الرائد ؟
يمكن التقديم من خلال الرابط (ITFY-Edu.com/ITFY/PageContent-us) أو التواصل عبر الواتساب (https://wa.me/966504586206) .
يمكن التقديم من خلال الرابط (ITFY-Edu.com/ITFY/PageContent-us) أو التواصل عبر الواتساب (https://wa.me/966504586206) .
3 كم يستغرق وقت للحصول على بوابة الكترونية خاص بي ؟
تستطيع انشاء البوابة الخاصة بك خلال 24 ساعة من تاريخ الاشتراك في الباقة .
تستطيع انشاء البوابة الخاصة بك خلال 24 ساعة من تاريخ الاشتراك في الباقة .
4 ما هي تكاليف الحصول على بوابة الكترونية خاصة بي ؟
راجع صفحة الأنظمة من هنا.
راجع صفحة الأنظمة من هنا.
5 ما هي أوقات العمل ؟
أوقات العمل من الأحد إلى الخميس. من 8 صباحاً حتى 8 مساءً
أوقات العمل من الأحد إلى الخميس. من 8 صباحاً حتى 8 مساءً
6 هل يشترط وجود سجل تجاري للتسجيل في المنصة ؟
لا، لا يشترط وجود سجل تجاري إلا إن كنت ترغب بربط البوابة الالكترونية مع بوابات الدفع لتوفير خدمات الدفع مثل مدى، فيزا ، ماستر كارد
و يفضّل وجوده لحفظ هويتك واعتمادها ولزيادة موثوقية العملاء لمنصتك .
لا، لا يشترط وجود سجل تجاري إلا إن كنت ترغب بربط البوابة الالكترونية مع بوابات الدفع لتوفير خدمات الدفع مثل مدى، فيزا ، ماستر كارد
و يفضّل وجوده لحفظ هويتك واعتمادها ولزيادة موثوقية العملاء لمنصتك .
7 هل تشمل البوابة الالكترونية تصميم الشعار و الهوية التجارية ؟
لا يشمل الاشتراك الحصول على تصميم للشعار و الهوية و يمكن تقديم هذه الخدمة بشكل منفصل واتفاق خاص .
لا يشمل الاشتراك الحصول على تصميم للشعار و الهوية و يمكن تقديم هذه الخدمة بشكل منفصل واتفاق خاص .
8 هل يشمل الحصول على البوابة الالكترونية ادخال البيانات ؟
لا يشمل الاشتراك القيام بعملية ادخال البيانات في البوابة الالكترونية و يمكن تقديم هذه الخدمة بشكل منفصل واتفاق خاص .
لا يشمل الاشتراك القيام بعملية ادخال البيانات في البوابة الالكترونية و يمكن تقديم هذه الخدمة بشكل منفصل واتفاق خاص .
9 هل يشمل الحصول على متجر تصوير المنتجات الخاصة بصاحب المتجر الإلكتروني ؟
لا يشمل الاشتراك القيام بعملية تصوير المنتجات الخاصة بالمتجر ويمكن تقديم هذه الخدمة بشكل منفصل واتفاق خاص .
لا يشمل الاشتراك القيام بعملية تصوير المنتجات الخاصة بالمتجر ويمكن تقديم هذه الخدمة بشكل منفصل واتفاق خاص .
10 هل المتجر الذي سأحصل عليه يدعم الدفع الإلكتروني عبر بطاقات فيزا و ماستر كارد ؟
نعم و تستطيع تفعيلها من خلال لوحة التحكم .
نعم و تستطيع تفعيلها من خلال لوحة التحكم .
11 هل المتجر الذي سأحصل عليه مرتبط بوسائل الشحن و التوصيل ؟
نعم ويمكنك الاستفادة منها من خلال لوحة التحكم .
نعم ويمكنك الاستفادة منها من خلال لوحة التحكم .
12 هل تقدمون لصاحب المتجر المنتجات التي يعرضها في متجره ؟
لا , كل تاجر هو من يوفر المنتجات الخاص به و التي يريد عرضها لبيعها في المتجر الإلكتروني .
لا , كل تاجر هو من يوفر المنتجات الخاص به و التي يريد عرضها لبيعها في المتجر الإلكتروني .
13 هل تقدمون خدمة التسويق الإلكتروني في منصة الرائد ؟
لا نقدم حالياً التسويق الإلكتروني لكن نعمل على أجاد شريك يُقدم هذه الخدمة للتجار
لا نقدم حالياً التسويق الإلكتروني لكن نعمل على أجاد شريك يُقدم هذه الخدمة للتجار
14 هل منصة الرائد تخصم عمولة على المدفوعات الإلكترونية للمتجر ؟
لا , العمولة التي يتم تحديدها خاصة ببوابة الدفع الإلكتروني المقدمة للخدمة .
لا , العمولة التي يتم تحديدها خاصة ببوابة الدفع الإلكتروني المقدمة للخدمة .
15 هل يتم تحويل الأموال الخاصة بمبيعات المتجر لحساب منصة الرائد ؟
لا , جميع الأموال تدفع لصالح المتجر الإلكتروني مباشرة و لا علاقة لمتاجر بمبيعات و أرباح التاجر .
لا , جميع الأموال تدفع لصالح المتجر الإلكتروني مباشرة و لا علاقة لمتاجر بمبيعات و أرباح التاجر .
16 ماهي رسوم شركات الشحن التي توفرها المنصة ؟
يمكن الاطلاع على معلومات اكثر من هنا.
يمكن الاطلاع على معلومات اكثر من هنا.
17 ما هي رسوم عمليات الدفع الإلكتروني في المنصة ؟
يمكن الاطلاع على معلومات اكثر من هنا.
يمكن الاطلاع على معلومات اكثر من هنا.
18 إذا قمت بشراء إستضافة هل يحق لي المطالبة بنسخة من قاعدة البيانات والسورس كود
إذا كان لديك مساحة خاصة بك يتم توجيهها للسرفات الخاصة بنا
ولا يحق لك المطالبة بقاعدة البيانات والسورس كود
19 أين يمكنني إستخدام منصة الرائد ؟
منصة الرائد تدعم دول الخليج و دول العالم العربي
منصة الرائد تدعم دول الخليج و دول العالم العربي
20 ما هي معلومات التواصل مع فريق المنصة ؟
يمكن التواصل معنا عبر الاتصال بالرقم ( 00966504586206 ) أو واتساب ( 00966504586206 ) او عبر الفيسبوك ( ITForYoou@ ) او من خلال البريد الإلكتروني ( [email protected] )
يمكن التواصل معنا عبر الاتصال بالرقم ( 00966504586206 ) أو واتساب ( 00966504586206 ) او عبر الفيسبوك ( ITForYoou@ ) او من خلال البريد الإلكتروني ( [email protected] )